Вопросы и ответы
Авто
Бытовые товары
Дети
Здоровье
Образование
Продукты питания
Торговля
Услуги
Финансы
Электроника
Юридические вопросы

Последние вопросы

Здравствуйте!У меня такая проблема.Попала в салон красоты Дешели и они мне там внушили приобрести косметику в кредит.Под их психологическим давлением не понимала,что подписываю.Теперь на мне кредит в размере 55тыс.руб.Хочу анулировать кредит и вернуть им эту косметику.Ходила к ним оставила заявление,обещали через 10 дней связаться.Прошла неделя от них тишина.Как мне правильно поступить,чтобы всё это вернуть?
→ Торговля
16 августа 2014
Гость
Здравствуйте!помогите соетом!Заказали в одной фирме балконную группу цена 45т.р. оформили рассрочку на пол года дали распечатку платежей сумма 45т.р. а когда пошли платить в банк сумма оказалась 53т.р. и не рассрочка а кредит на 8 месяцев,и сумма в конце 8 месяцев аж 59т.р..Написали претензию на фирму ,чтобы расторгнуть кредитный договор.Фирма не хочет расторгать кредитный договор, а мы хотим погасить сумму полностью,то есть 45т.р. как договаривались с вычитом 7.7т.р так как мы уже уплатили первый взнос в банк.Доверенное лицо от банка и директор фирмы одно и тоже лицо только мы его не видели ,договор составляла менеджер фирмы,на все вопросы чтобы урегулировать ситуацию директор на контакт не идёт,общаемся через менеджеров.время идёт проценты идут,что можно сделать в данной ситуации?Спасибо!
→ Услуги
3 мая 2014
Гость
Здравствуйте! Вам пишет Татьяна Владимировна. Я проживаю в Краснооктябрьском районе в частном секторе, поселок "Новостройка". Бытовыми отходами нашего поселка занимается ООО "БиО - Ресурс". При том не понятно чем конкретно эта контора занимается, так как с 2012 года мусор гниёт на контейнерных площадках, вывозится мусор из контейнеров крайне редко, контейнеры переполняются, близлежащая территория выглядит как остров из отходов, все лето стоит невозможная вонь в огромном радиусе вокруг мусорок. При этом эта бессовестная контора имеет смелость брать с жильцов непомерно высокую плату за свою некомпетентную работу! К примеру, с января 2013 года семья из 4 человек должна платить Биоресурсу 358.08р.! За что?! За этот бардак? Мало того в квитанциях за 2012 год есть интересная услуга, помимо "Вывоз ТБО", это "Утилизация ТБО"! Какая утилизация? У нас в городе нет перерабатывающих заводов! За эту призрачную работу берут около 28 рублей с 4 человек. Но видимо они потом поняли, что это слишком и с 2013 года осталась только 1 строчка в квитках "Вывоз ТБО". С 2013 года я просто отказалась оплачивать их услуги, обосновывая тем, что они не выполняют свои обязанности. На что мне ответили - Пользуйтесь не пользуйтесь, но платить обязаны. После набежавшего долга около 3000 рублей меня известили о том, что на меня составлена предсудебная претензия. Потом был подан иск в суд, который принял решение не в мою пользу. Затем пришли приставы и описали имущество на сумму долга! Интересно что меня НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ ОПОВЕСТИЛИ о предстоящем деле! Я даже не присутствовала там! И повестки не было ни одной!
Договор с этой конторой был заключен через нашу управляющую компанию ТОС "Новостройка", которая даже не может показать нам этот договор! Ссылаются на адрес Еременко 142а, и говорят: "Вам там вряд ли помогут, так как работа с должниками временно приостановлена"
После описи имущества пришлось заплатить, но мне сказали если через суд докажете, что не должны, то деньги вернём.
Подскажите как быть? Что предпринять? Очень на Вас надеюсь!
→ Услуги
18 сентября 2013
Гость
Всему классу моего внука в школе отказали выдать бесплатные учебники! В других школах, при этом, дети получают учебники даром, а нас заставляют платить! Куда и как жаловаться? Подскажите пожалуйста!
→ Образование
16 сентября 2013
Гость
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Алексеевич. В 2011 году я брал потребительский кредит в банке. БОльшую сумму (около 60%) я выплатил без задержек, но потом так случилось, что часть штата в нашей компании расформировали и я остался без работы. Я обратился в банк с просьбой предоставить мне кредитные каникулы, на что мне, ответили \\\"К сожалению мы не можем Вам предоставить отсрочку платежей\\\". Была речь о каком-то перерасчете кредита в мою пользу (то есть возьмите новый кредит на больший срок), но я отказался, денег не было даже на \\\"уменьшенный\\\" ежемесячный платёж.На поиски работы ушло около 3 месяцев. Звонки и днём и ночью без устали поступали мне от банка. Я объяснял, что я не отказываюсь платить! Просто сейчас не могу. После этого, через несколько дней, меня начало \\\"окучивать\\\" коллекторское агенство Секвора (могу ошибаться в названии). Угрозы в письменном и телефонном формате, типа придём отберем движимое и недвижимое.
Собственно вопрос: Имеют ли право банки \\\"продавать\\\" долги по кредитам коллекторским агенствам? Что делать в такой ситуации?
→ Финансы
14 сентября 2013
Гость
Добрый день! Как вывести на чистую воду недобросовестных торгашей на Тракторном рынке? Недавно купил ботинки там. Через 2 дня обнаружил что подошва просто отваливается! При том что дождей не было и по лужам я не ходил! Товарищ который мне их продал (к слову по-русски вообще плохо связывает слова) сказал, что "я менять ничего не буду вы их носили так, поэтому они и рзвалились у вас". Я попросил у него разрешение на торговлю он мне ничего не показал. Спросил хоть какие то документы и он ничего не дал. Я обратился в администрацию - это некий вагончик у них. Там мне с вялым лицом сказали пишите заявление. Потом со мной к этому торгашу пошел предводитель администрации. В итоге торгаш толкь ПРОСРОЧЕННЫЙ документ, удостоверяющий личность показал и все. Обещал через день принести разрешение на торговлю ипрочее. Разве эти бумаги не должны находиться в наличии у продавцов? Как добиться своей правоты?

Алексей. Можно на почту ответ forallother@bk.ru
→ Торговля
12 сентября 2013
Гость

Вопрос-ответ

Голосования

Вы обнаружили, что приобрели некачественный товар или услугу. Ваши действия?

Немедленно обращусь в общество по защите прав потребителей (3)
Устрою продавцу взбучку! Буду требовать возврата денег/ обмена товара вплоть до суда (7)
Попробую мирно договориться с продавцом о замене товара/возврате денег (18)
Ничего не предприму - нервы дороже (5)

Администрация Волгограда

Комитет по Здравоохранению